Als het op internet aankomt, zijn de Nederlanders bij de koplopers. Onze noorderburen gaan massaal online en het is dan ook weinig verrassend dat ook online hulpverlening hen niet vreemd is: in de afgelopen vijftien jaar maken ze er meer en meer gebruik van. Een overzicht van de stand van zaken in 2010 is terug… Lees verder Handboek Online Hulpverlening. Hoe onpersoonlijk contact heel persoonlijk wordt