Online consultaties vertegenwoordigen ongeveer 4% van de eerstelijnspsychologiegesprekken in België
Online consultaties vertegenwoordigen ongeveer 4% van alle consultaties door eerstelijnspsychologen in België — een cijfer dat ik tegenkwam via een publiek dashboard dat ik nog niet kende.
Vóór de pandemie maakte een minderheid van de psychologen gebruik van online consultaties. Dat schoot uiteraard omhoog tijdens de pandemie, waarna alles — naar verluidt — weer naar normaal terugkeerde. Het was moeilijk om het resterende gebruik betrouwbaar in kaart te brengen. Of dat dacht ik althans.
Sarah Morsink wees me onlangs op een publiek dashboard met gedetailleerde statistieken over de terugbetaalde eerstelijnspsychologische zorg in België. Het gaat uiteraard slechts om een deelverzameling van psychologen, want de focus ligt op de eerstelijns, maar het is desalniettemin interessant om te zien dat er sinds mei 2021 meer dan 170.000 online consultaties werden geregistreerd.
Op basis van het dashboard is het niet mogelijk om te bepalen hoe online consultaties in trajecten zijn geïntegreerd, maar als ik me goed herinner is een eerste face-to-facegesprek nog steeds verplicht. We kunnen er dus van uitgaan dat er daarna twee patronen voorkomen: sommigen volgen volledige online trajecten, terwijl anderen pragmatisch online consultaties inzetten wanneer de omstandigheden dat vragen. Vanuit dat perspectief lijkt 3,6% een realistisch cijfer.
Het is hoe dan ook een mooie zaak dat er zo transparant en gedetailleerd gerapporteerd wordt over meer dan 4,6 miljoen consultaties bij meer dan een half miljoen patiënten. De bijkomende documentatie (in het Nederlands en Frans) is waarschijnlijk belangrijk als je het meeste uit dit dashboard wil halen.